תמיכה

סידור — עזרה ויצירת קשר

צרו קשר

דוא״ל: hello@porat.dev

אנו משתדלים להשיב תוך 24-48 שעות.

שאלות נפוצות

מה זמין בחינם ומה דורש מנוי?

נוסח אשכנז, תהילים יומי ואישי, מעקב יומי, כיוון התפילה והווידג'ט — זמינים בחינם. נוסח ספרד ועדות המזרח, התנ״ך המלא ועוזר הלימוד "חברותא" זמינים למנויי פלוס (שבועי או שנתי).

מהו "המסע של היום"?

מסך הבית מרכז את תפילות היום (מודה אני, תפילין, שחרית, מנחה, ערבית, תהילים יומי, ברכת המזון) ככרטיסים שאפשר לסמן כבוצעו, יחד עם פרשת השבוע ורצף הקריאה שלכם.

איך עובד תהילים יומי?

האפליקציה מחשבת את הפרקים של היום לפי החלוקה המסורתית לימי החודש העברי, כך שתסיימו את כל ספר התהילים מדי חודש.

מהו העוזר "חברותא"?

מלווה לימוד מבוסס בינה מלאכותית שעונה על שאלות בפסוקים, תפילות ומושגים ביהדות. ניתן גם ללחוץ על פסוק ולבקש הסבר. התשובות נוצרות על ידי AI ועלולות לטעות — בשאלות הלכתיות היוועצו ברב.

איך מבטלים את המנוי?

פתחו את הגדרות המכשיר ← הקישו על שמכם (Apple ID) ← מנויים ← בחרו "סידור" ← בטלו מנוי. הביטול ייכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה.

איך משחזרים רכישה?

במסך התשלום או במסך "עוד" הקישו "שחזרו רכישות", וודאו שאתם מחוברים עם אותו Apple ID שבו רכשתם.

איך מוסיפים את הווידג'ט למסך?

לחצו לחיצה ארוכה על מסך הבית או מסך הנעילה ← הוספת ווידג'ט ← חפשו "סידור" ← בחרו את הגודל הרצוי. הווידג'ט מציג פסוק אמונה יומי.

מאיפה הטקסטים, וכמה הם מדויקים?

הטקסטים מקורם בספריית Sefaria (נחלת הכלל / רישיונות חופשיים), ומיוחסים בתוך האפליקציה. ייתכנו טעויות או חוסרים; אם מצאתם, נשמח שתעדכנו אותנו.

מצאתם תקלה?

כתבו לנו ל-hello@porat.dev עם תיאור הבעיה ודגם המכשיר.